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Línea de atención al cliente
Nuestro equipo de atención especializada busca continuamente formas de mejorar la calidad de la atención que ofrecemos a nuestros residentes. Como residente o miembro de la familia, no dude en comunicarse con nuestra línea de atención al cliente en cualquier momento para expresar inquietudes, ofrecer consejos o buscar ayuda con un problema que pueda tener. Su llamada puede ser anónima, y nuestro equipo de atención al cliente revisa todas las inquietudes y realiza un seguimiento.
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Long-Term Care Ombudsman
A long-term care ombudsman helps residents of a nursing facility and residents of an assisted living facility resolve complaints. Help provided by an ombudsman is confidential and free of charge. To speak with an ombudsman, a person may call the toll-free number 1-800-252-2412.
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